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I meccanismi per ottimizzare i processi operativi aziendali con l'obiettivo di offrire un servizio sempre migliore

Sistema integrato di certificazioni

Il Sistema di Gestione Integrato(SGI) è il sistema attraverso il quale WINDTRE ottimizza i processi operativi, con l’obiettivo di supportare il business, migliorandone progressivamente le performance. WINDTRE opera seguendo elevati standard qualitativi, previsti dalle principali norme internazionali di riferimento. Le certificazioni vengono regolarmente verificate da un Organismo di Certificazione accreditato. L’insieme delle certificazioni è stato unificato in un unico sistema denominato Sistema di Gestione Integrato (SGI). L'SGI opera secondo le seguenti linee guida:

  • definizione e gestione dei processi secondo regole comuni;
  • monitoraggio dei processi tramite indicatori di performance;
  • miglioramento continuo dei processi aziendali.

Il Sistema di Gestione Integrato è basato sulla Politica Integrata che definisce le linee guida e gli obiettivi per tutti gli ambiti coperti dal sistema. La Politica Integrata è significativa della modalità con cui WINDTRE affronta i temi legati alla Sostenibilità, e fornisce una chiave di lettura per una corretta interpretazione e comprensione dei risultati ottenuti.

Sistema Integrato: certificazioni conseguite

Inventario Gas a Effetto Serra

ISO 14064-1 Anno di conseguimento 2022

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Qualità

UNI EN ISO 9001 Anno di conseguimento 2002

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Gestione dei Servizi

ISO IEC 20000 Anno di conseguimento 2024

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Parità di Genere

UNI PDR 125 Anno di conseguimento 2024

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Ambiente

UNI EN ISO 14001 Anno di conseguimento 2000

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Salute e Sicurezza dei Lavoratori

ISO 45001 Anno di conseguimento 2006

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Responsabilità Sociale

SA 8000 Anno di conseguimento 2004

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Sicurezza delle Informazioni (Security Operation Center)

ISO IEC 27001 Anno di conseguimento 2007

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Sicurezza delle Informazioni (Cloud, Housing e Data Centre)

ISO IEC 27001 Anno di conseguimento 2014

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Energia

ISO 50001 Anno di conseguimento 2022

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La Politica Integrata WINDTRE
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Politica Parità di Genere
Download
Informazioni SA8000 e Contatti
Download

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